11232017
Last update日, 12 十一 2017 8pm

 

欧华时事

一粒米起家的台湾首富

提起台湾首富王永庆来,很多人都知道这位被誉为台湾的“经营之神”、“台湾的松下幸之助”王先生,也成了很多年轻人心中的偶像。

大家关注的多是他取得的成就,人生的辉煌。羡慕的也多是他成功后的意气风发。但他早年因家贫读不起书、只好去做买卖、靠“一粒米”起家的经历却鲜人为知。

因为家贫,很小的王永庆就挑起了家庭的重担,16岁时就告别家乡来到嘉义开了一家米店。那时,小小的嘉义已有米店近30家,竞争非常激烈。当时仅有200元资金的王永庆,只能在一条偏僻的巷子里租一个很小的铺面。他的米店开办最晚,规模最小,更谈不上知名度了,没有任何优势。在新开张的那段日子里,生意冷冷清清,门可罗雀。刚开始,王永庆曾背着米挨家挨户去推销,一天下来,人不仅累得够呛,效果也不太好,谁会去买一个小商贩上门推销的米呢?

可怎样才能打开销路呢?王永庆决定从每一粒米上打开突破口。那时候的台湾,农民还处在手工作业状态。由于稻谷收割与加工的技术落后,很多小石子之类的杂物很容易掺杂在米里。人们在做饭之前都要淘好几次米,很不方便。但大家都已见怪不怪,习以为常。

但王永庆却把这一不起眼的小事记在心里,并以此为突破口。他和两个弟弟一齐动手,一点一点将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物拣出来,然后再卖。一时间,小镇上的主妇都说,王永庆卖的米质量好,省去了淘米的麻烦。这样,一传十,十传百,米店的生意日渐红火起来。

心志远大的王永庆并没有因此而小富即安,他还要在米上下大工夫。那时候,顾客都是上门买米,自己运送回家。这对年轻人来说不算什么,但对一些上了年纪的人来说就是一个大大的麻烦了,而买米的顾客以老年人居多。王永庆注意到这一细节,于是主动送米上门。这一方便顾客的服务措施同样大受欢迎。当时还没有“送货上门”一说,增加这一服务等于是一项创举。

王永庆送米,并非送到顾客家门口了事,还要将米倒进米缸里。如果米缸里还有陈米,他就将陈米倒出来,把米缸擦干净,再把新米倒进去,然后将陈米放回上层。这样,陈米就不至于因存放过久而变质。王永庆这一精细的服务令顾客深受感动,并很快赢得了口碑。如果给新顾客送米,王永庆就细心记下这户人家米缸的容量,并且问明家里有多少人吃饭,几个大人、几个小孩,每人饭量如何,据此估计该户人家下次买米的大概时间,记在本子上。到时候,不等顾客上门,他就主动将相应数量的米送到了客户家里。

就这样,靠在米上不断下功夫,没有多长时间,王永庆精细、务实的服务,使嘉义人都知道在米市马路尽头的巷子里,有一个卖好米、并送货上门的王永庆。有了知名度后,王永庆的生意更加红火。经过一年多的资金和客户积累,王永庆便自己办了个碾米厂,在最繁华热闹的临街处租了一处比原来大好几倍的房子,临街做铺面,里间做碾米厂。也是这样,王永庆从小小米店生意,开始了他后来问鼎台湾首富的事业。

王永庆的成就让人羡慕,他的成功之路也令人深思。“泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能就其深。”的确如此,再高的山都是由细土堆积而成,再大的河流也是由细流汇聚而成,再大的事必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。因此,不要以为创造就非得轰轰烈烈、惊天动地。把一粒米这样细小的工作做好,同样也是一种创造。海尔集团总裁张瑞敏说:“什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”让我们以此共勉。

王永庆(1917年1月18日-2008年10月15日),祖籍福建泉州安溪,生于台湾日本殖民时期台北近郊的直潭(今属新店市),逝世于美国新泽西州。为台湾台塑集团创办人,被誉为台湾的“经营之神”。

用户登录