11232017
Last update日, 12 十一 2017 8pm

 

购物的法律问题

在德国买东西,通常退货的风险很低,但若是大件或技术性产品,就很难说了。

人人都要到商店购物,想来都受过窝囊气。我这些年来遇到的法律问题除外国人法外,遇到买卖方面的询问最多,小到买几节电池,大到买车买房,真可以写本书。限于篇幅只能集中在买来商品出问题后怎么办。


有勇有谋应对别有用心的德国人

步行街上的人流—钱跃君摄在上期《欧华导报》上读到作者李庆的文章“商店里的飞来横祸”,内心很不平静。作为在德国生活多年的华人,我很能体会作者当时的无助和屈辱,也深知走出由此带来的心理阴影需要漫长的时间。大多数华人碰到这种情况时,都希望大事化小、小事化了,不管做什么,能息事宁人就好。但事实是,一味地谦让无济于事,往往是你越示弱,别有用心的人越霸道。类似李庆的遭遇决不是偶然现象。尤其是Aldi, Lide 和Norma 这些所谓的廉价商店,少数服务员的素质令人堪忧,这种情况的发生频率也较高。正如钱跃君在文章里所写,这些人因其自身在德国的地位不尽人意,心里憋气,碰到自认为比他们更加不如的外国人,就会情不自禁的自大起来,有意无意地都要找些麻烦。如何积极应对这种无中生有的事端,是每个华人都必须面对的课题,说不定什么时候这种飞来横祸就落到了自己头上。所以每个人平时都应该就这种情况事先做一些心理准备,制定一套应对措施,以免事发时措手不及,处理不当,给自己造成损失和蒙受羞辱。当然,不同的情况不可能用千篇一律的方法,不过,几点基本的应对原则应该是放之四海而皆准的。

用户登录